如何讓孩子有「發現問題」的能力？ 先拾回快樂

《全球不敗流行：當個「問題」兒童_系列一》

「勇於舉手發問、會問問題的孩子，除了自信，好像還比較快樂」

「小孩在學校都不太愛問問題，是不是上課不開心？」

當了父母後，我們是這樣擔心小孩。然而，穿越一下，求學時代絕大多數的你我也是不敢問問題的那位，甚至到了國高中階段，還把問問題的同學視為麻煩人物，即或到了大學也很害怕教授點你起來發問，這些景象相信都不陌生，但為何台灣學生從小到大都害怕發問？甚至在2018年國際學生能力評量計畫PISA中，被評為全球最怕失敗的一群。

我們不禁思考，甫才推行、講求素養的108課綱，是否能為改善此一現象？

害怕失敗：追求標準答案

不僅「提問」，同樣的狀況更直接的發生在「回答」上。回想一下，當年上課時是否類似情況：

情況１：老師公佈答案，與你的答案一樣，心裡吶喊「我也是這麼想」，但卻不敢舉手。

情況２：老師公佈答案，與你的答案不同，心裡暗道「原來是這樣」，小小慶幸還好沒舉手 。

情況３：未公布答案前，總想聽聽別人怎樣答，再決定怎樣說。

情況４：看那個答案舉手的人多，就跟著舉手。

四個情況顯示了同一個現象 ─ 「害怕」。究竟我們在害怕什麼呢？怕與標準答案不同，這標準來自於權威（老師）、多數（同學）；畢業後，大人們也將此模式運用在職場「多做多錯、少做少錯、不做不錯」。

有趣的是，當年害怕舉手的我們成了父母後，如今看見孩子此起彼落的勇於發問回答，無不是莫名開心，到底差在哪呢？

快樂，是好奇心與想像力的孵化器

近年間，「快樂」成為各界爭相修習的學科，如塔爾‧班夏哈 （ Tal Ben-Shahar ） 在哈佛大學開設的正向心理學，在2011年出版成書「更快樂:哈佛最受歡迎的一堂課」；蘿芮桑托斯（Laurie Santos）在耶魯大學開設「心理學與美好生活」，其中也教導如何變快樂。兩位心理學教授的課都造成爆滿的學生選修，甚至都成為該校最受歡迎的課程。這或許可以解讀成現代人不太快樂，想找回其中的感覺與意義。

台灣知名資訊管理學者盧希鵬在《大排長龍更快樂─快樂經濟學的50堂課》一書中提到，快樂來自四種感覺：

價值感：覺得自己有用的感覺

富足感：想要的被滿足的感覺

寧靜感：誠實面對自己的感覺

安全感：不用擔心失去的感覺

試想，能勇於發問，不正是快樂嗎？因為：

每個提問／答案，都可以成為觀點 → 覺得自己有用

每個提問／答案，都可以得到回應 → 想要的被滿足

每個提問／答案，都可以由衷說出 → 誠實面對自己

每個提問／答案，都可以不受奚落 → 不用擔心失去

在此其中好奇心與想像力都得以發揮。我們也不難發現這與學習語言非常類似，不敢開口的原因不外乎是怕被笑、怕說不精準、怕用錯單字與文法；反之，越不害怕，就越能驗證自己。

無論大人小孩，都該把弄丟的東西撿回來

然而，我們是甚麼時候讓快樂走丟了呢？其實，從幼稚園進入小一後它就開始留在原地，沒有隨著年齡成長將之帶上，取而代之的是「製造業標準化」，標準教學、標準學習、標準效率，造成追求標準答案，因為這最不會出錯。從此，少了快樂當孵化器，我們不再被想像力與好奇心的驅動而勇於發問回答。

試想一下，在大人的現實世界中，為何好點子多在放鬆無壓力之下、在開玩笑中不經意地被提出來？為何它總出在能暢所欲言、你承我應，甚至能三八地發想創意的腦力激盪（Brain Storming）中？因為好奇心與想像力被「快樂」放大，有個能夠被發揮與接納的環境。

因此，當孩子有個想法、有個疑問、有個觀察，你可以這樣做：

1. 先別拒絕，聽聽想法
2. 排除以為的標準答案
3. 給予「快樂」的氛圍（價值、富足、寧靜、安全）
4. 引導說出、交換觀點
5. 討論出一個新的答案（但切記它不是標準答案）

不僅在幫助孩子上，對自己、夫妻、親子關係、職場互動也能試試這個方法，畢竟有人提問才有傾聽、才能看見過去沒看見的問題，前者總能引發好的溝通，後者通常開啟新的創意，「發現問題／解決問題」這個台灣教育長期欠缺的素養，似乎也就正在其中了。

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